Februari 2026
In februari 2026 is Odido (en dochtermerk Ben) getroffen door een van de grootste datalekken in de Nederlandse geschiedenis. Vandaag, 26 februari 2026, is de situatie kritiek omdat de hackers zijn begonnen met het publiceren van de gestolen gegevens.
Hier is de belangrijkste informatie op een rij:
Wat is er nu aan de hand?
Gegevens op straat: De hackersgroep ShinyHunters is vandaag begonnen met het lekken van de eerste ‘batch’ van 1 miljoen klantrecords op het darkweb. Ze dreigen elke dag een nieuwe miljoen records te publiceren omdat Odido weigert het geëiste losgeld (meer dan €1 miljoen) te betalen.
Aantal slachtoffers: Het lek betreft tussen de 6,2 en 8 miljoen accounts. Dit zijn zowel huidige als oud-klanten.
Gevoeligere data dan gedacht: Naast naam en adres zijn ook IBAN-nummers, geboortedatums en paspoort- of rijbewijsnummers gestolen. De NOS onthulde gisteren dat er zelfs interne klantnotities zijn gelekt, bijvoorbeeld over betalingsachterstanden of persoonlijke situaties.
Wat betekent dit voor jou?
Als je (oud-)klant bent van Odido of Ben, loop je de volgende risico’s:
Vishing (Telefoon-oplichting): Oplichters hebben nu je telefoonnummer én je bankrekeningnummer. Ze kunnen je bellen en zich voordoen als je bank of Odido-medewerker om je te overtuigen geld over te maken. Hang direct op bij twijfel.
Gerichte Phishing: Door de gelekte klantnotities kunnen mails of sms-jes extreem geloofwaardig lijken (bijv. “U heeft nog een achterstand van €12,50”).
Identiteitsfraude: Met je paspoortnummer en geboortedatum kunnen kwaadwillenden proberen abonnementen of leningen op jouw naam af te sluiten.
Wat moet je nu doen?
Controleer je mail: Odido verstuurt verschillende waarschuwingen. Zoek in je inbox (en spam) op berichten van Odido over het “cyberincident”.
Let op je bankrekening: Controleer je afschrijvingen extra goed op onbekende incasso’s.
Wachtwoorden: Hoewel Odido zegt dat wachtwoorden veilig zijn, beweren de hackers het tegendeel. Verander voor de zekerheid je wachtwoord van ‘Mijn Odido’ en andere sites waar je hetzelfde wachtwoord gebruikt.
Let op voor nep-hulp
Er zijn inmiddels ook hulp sites actief. Wees voorzichtig met het invullen van je gegevens op zulke sites; sommige zijn opgezet door criminelen om nóg meer data te verzamelen.